医保工作是保障民生、促进社会稳定的重要工作之一。许多医保工作者们用自己的努力付出和辛勤汗水，默默无闻地保障着亿万人民的医疗需求。为了进一步提升医保工作者的干事创业精气神，近日，我县在医保经办服务行业中开展寻找“最美医保人”活动，其中，平和县城关社区卫生服务中心医保办主任张雅梅荣获了“最美医保人”称号，在群众看来，她获得“最美医保人”，实至名归。

【现场同期声】这个就是你的医保电子凭证，到时候如果你要去药店或者是来我们医院就诊的话，就可以用这个码来刷，这样就很方便。

近日，在城关社区卫生服务中心的导诊台，张雅梅正耐心细致地向就诊参保人员宣传介绍医保电子凭证的激活方式及应用功能，手把手指导群众注册激活医保电子凭证，现场解答就诊人员心中的各种疑惑和顾虑，让广大群众切实了解医保电子凭证的便捷。

群众 赖秀瑜 ：她很用心，也很有耐心的讲解，手把手地教我操作，以后看病买药有手机就行，再也不用担心忘记带卡了。

群众平常的话语中，让我们感受到最真挚的感谢，也是对张雅梅最大的肯定。从2011年1月参加医保工作以来，张雅梅一直不忘初心，不计较个人得失，用心用情做好医保报销每一件事。

2013年5月，一位耄耋老人颤颤巍巍的走进了医保办公室，手里拿着一叠医院就诊的发票和清单，在得知老人经济困难，迫切希望能尽快解决报销问题后，她便利用下班时间快速为老人整理单据并予手工录入报销帮助老人解了燃眉之急。

平和县城关社区卫生服务中心医保办主任 张雅梅：老人很满意，为表谢意，还专程带来自栽的两盆吊兰。婉拒之后，为了不辜负老人家的心意，我就以市场价买下了盆栽。

小小的举动，大大的温暖。看似平凡的小事，让张雅梅内心感觉特别的温暖，也更加坚定做好服务群众的贴心人。

平和县城关社区卫生服务中心医保办主任 张雅梅：作为医保工作者，我宁可自己多麻烦几次，让群众听清楚、弄明白，也不希望让他们多跑一趟。

平凡因奉献而伟大。十余年来，张雅梅始终以“参保群众的满意度”为标准来衡量自己的工作，在平凡的岗位上，以“小身躯”托起“大服务”，用心用情的去服务好每一位参保群众，得到群众的一致好评，也赢得了领导同事的尊重、信任。

平和县城关社区卫生服务中心主任 陈清林：张雅梅同志爱岗敬业，能做好医保相关工作的同时也做好国家基本公共卫生服务组织管理相关工作，业务水平优秀工作认真负责，经常受到上级部门表扬。

每个人都有自己的责任和追求，即使是无名之辈。对张雅梅来讲，“用情服务，做好群众的贴心人”是她应尽的责任，也是毕生的追求。

平和县城关社区卫生服务中心医保办主任 张雅梅：在从事医保工作的十多年里，我能切身体会到广大群众的急难愁盼。在今后的工作中，我将不负最美医保人的称号，不断做好本职工作，尽己所能，用心、用情去服务好需要帮助的群众，让他们能及时领到治病钱、救命钱。